Formation intra entreprise

Modules de Formation

Après vingt ans de responsabilités professionnelles en tant que Project Manager, Vendeur, Sales Manager et General Manager dans plusieurs multinationales, Patrick Collin a structuré sa riche expérience à travers des modules de formation, abordant les sujets suivants :

Management Skills

• Leadership & Empowerment
• Coaching & Mentoring
• Aptitudes de négociation
• Entretien de performance et fonctionnement
• Teambuilding
• Gestion de projets
• Formation des formateurs
• Leading meetings efficiently & effectively
• Gestion des plaintes
• Sales Management
• Elaboration d’un Business Plan
• Convaincre avec métaphores
• Gestion des changements

Self Management Skills

• Stress Management
• Assertivité
• Gestion des plaintes
• Penser et agir en fonction de la clientèle
• Aptitudes téléphoniques
• Aptitudes communicatives
• Travailler avec des objectifs SMART
• Réunions Effectives
• Gestion du temps (time management)

Commercial skills

• Prospection téléphonique
• Aptitudes commerciales
• Communication Face à face
• Aptitudes de présentation
• L’offre gagnante
• Négociations de prix
• Aptitudes de clôture d’un accord
• Convaincre avec métaphores
• Vente/achat
• La survente dans un magasin, foire

Le contenu de plusieurs modules de formation a été élaboré.